Доставка и оплата

1. Доставка


В настоящий момент получить свой заказ вы можете тремя различными способами: самовывозом из редакции, Почтой России и службой СДЭК. Обращаем ваше внимание на то, что оформить доставку через корзину сайта можно только по России, если вы живете в другой стране и хотите заказать наши комиксы напишите на help@bubble.ru!


International Shipping

You can order any goods from our shop and we will deliver them to any country. Just contact us via our email help@bubble.ru. For international orders we only accept PayPal.


Самовывоз из редакции
Самый быстрый и дешевый способ доставки, но, с сожалению он доступен только для жителей Москвы. Как это работает: вы оформляете заказ, выбираете в способе доставки "Самовывоз из редакции" и оплачиваете заказ. Забрать ваш заказ вы можете сразу же после его оплаты!

Забрать заказ можно c понедельника по пятницу, с 10:30 до 19:00 по адресу: Ленинградский проспект, д. 15, стр. 12, Бизнес-центр «Большевик».

Вопросы по самовывозу

Можно ли забрать свой заказ в выходные или в какое-либо другое время, отличное от указанного?
К сожалению нельзя. Обязательно учитывайте этот момент при выборе самовывоза из редакции в качестве способа доставки: если вы не сможете прийти в редакцию, то вам стоит выбрать другой способ доставки!

Можно ли оплачивать самовывоз из редакции наличными при получении?

Нет, для этого способа доставки оплата наличными не предусмотрена. 

Почта России
Самый популярный способ доставки. Вы оформляете и оплачиваете заказ, мы отправляем его к вам в специальных конвертах с воздушной прослойкой или коробках (если объем заказа будет слушком большой для конвертов). Стоимость доставки рассчитывается с помощью сервиса Почты России. Трек-номер вашего отправления будет выслан вам после отправки заказа. 

Обращаем ваше внимание на то, что отправка посылок и бандеролей производится партионно, один раз в неделю. После отправки вашего заказа он будет идти примерно неделю-две (зависит от региона в который отправляется посылка). 

СДЭК
Служба доставки СДЭК предоставляет два способа получения заказа:

Первый - когда ваш заказ приходит в пункт самовывоза, находящийся в вашем городе. Наиболее удобный для вас пункт самовывоза вы выбираете сами, во время оформления заказа. 

Второй - когда заказ доставляется курьером к вам на дом. С курьером необходимо заранее связаться для согласования удобного времени доставки.

Также как и в случае с Почтой России заказы упаковываются в специальные конверты. Номер для отслеживания вашего заказа будет отправлен вам после передачи заказа в службу доставки СДЭКа. Стандартное время передачи заказа в службу доставки после его оплаты: 1-2 рабочих дня.  
Обращаем ваше внимание на то, что все заказы, оформленные с доставкой СДЭКом отправляются наземным транспортом!


2. Способы оплаты

В настоящий момент заказ можно оплатить всеми основными способами:

- Банковскими картами (Visa, MasterCard, Мир)
к оплате принимаются карты, выпущенные в России и СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Эстония)

- Электронными деньгами (Яндекс Деньги, QIWI) 

- Через Сбербанк Онлайн 

Мы отправляем только полностью оплаченные заказы. Обращаем ваше внимание на то, что не оплаченные в течении трёх дней заказы удаляются! 

3. Гарантии

Мы гарантируем вам, что ваш заказ будет самым тщательным образом упакован перед тем, как его отправят. К сожалению мы не можем отслеживать весь типографский брак при формировании заказа, поэтому если вам пришла книга с типографским браком — обязательно пишите на почту help@bubble.ru и мы за свой счет вышлем вам замену!

Также обращаем ваше внимание на необходимость проверки целостности товара при получении, если доставка осуществлялась службой СДЭК. Особенно это касается хрупких товаров, таких как кружки. Не подписывайте документы о приёме товара и отсутствии претензий до тех пор, пока не убедитесь, что товар доставлен вам в надлежащем качестве!

Подробнее о правилах замены и возврата можно узнать здесь.
Новостная рассылка BUBBLE

Будьте в курсе наших лучших предложений. В письме #1 дарим первые 6 выпусков наших комиксов! Без шуток!

Без спама

ВходРегистрация

Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», вы подтверждаете свое согласие с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности

ВходРегистрация

или

Обратный звонок
Укажите свое имя и номер телефона - наш менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время
Наверх