Корзина пуста En

Возврат и обмен

Возврат и обмен

Обращаем ваше внимание на то, что книги надлежащего качества согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
Подробнее на https://bubble.ru/agreement
Возврат и обмен остальных товаров осуществляется согласно правилам возврата.

Правила возврата

  1. 1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО "БАБЛ".
  2. 1.2. Заказывая Товары через Сайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
  3. 1.3. Настоящие Условия, за исключением пункта 3.12 «Предварительный заказ», а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
  4. 1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  5. 1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте.
  6. 1.6. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Подтвердить заказ" или “Перейти к оплате” на последнем этапе оформления Заказа на Сайте либо путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Продавцом.
  7. 1.7. Условия продажи содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий продажи. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящих Условий посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
  8. 1.8. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей акции.

Товар ненадлежащего качества

Мы принимаем к возврату бракованный товар, только в том случае, если брак очевидно может быть классифицирован как производственный.

Возмещение стоимости доставки товара

Надлежащего качества.
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.

Ненадлежащего качества.
При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине клиента, мы возместим стоимость доставки. При возврате такого товара Почтой России компенсируем ваши расходы на обратную пересылку, — пожалуйста, вышлите скан почтовой квитанции по адресу help@bubble.ru.

Как и куда вернуть товар?

Как и куда вернуть товар?

Для оформления возврата вам необходимо:

  1. 1. Заполнить заявление на возврат в свободной форме. В заявлении указать:
    • - Дату покупки
    • - Номер заказа
    • - Артикул товара
    • - Наименование товара
    • - Количество товара
    • - Стоимость товара
    • - Стоимость доставки
    • - Наименование банка
    • - БИК отделения банка, где открыт счет
    • - Номер расчетного счета Клиента
    • - ФИО владельца счета
  2. 2. Распечатать и обязательно подписать заявление
  3. 3. Собрать посылку, состоящую из:
    • - товара
    • - подписанного заявления на возврат
    • - чека*
  4. 4. Отправить посылку

Возврат товара мы принимаем только Почтой России, или международной доставкой.Вам необходимо отправить нам товар по адресу:
125040, г. Москва Ленинградский проспект, д. 15, стр 12.
с пометкой «возврат» на коробке.

Обращаем ваше внимание на необходимость тщательно упаковать возврат, особенно если это хрупкий предмет (например керамическая кружка). В качестве упаковки для возврата мы рекомендуем только оригинальные коробки Почты России. В случае если возврат придет к нам в ненадлежащем состоянии по вине плохой упаковки деньги за товар возвращены не будут.

* Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.